Cola de reclamaciones
148 abiertas · 12 fuera de SLA
Reclamaciones abiertas
148
▼ 12 fuera de SLA
Tiempo de ciclo
9.4 d
▲ 1.6 d más rápido
Siniestralidad
62.8%
▲ 65% meta
Marcadas por fraude
9
● RD$4.1M exposición
Reclamaciones por etapa
Recepción31
CL-8841 · Colisión — Toyota HiluxPóliza AU-11284 · hace 2 h
NuevaRD$680k
CL-8840 · Daño por aguaPóliza HG-4412 · hoy
RD$210k
Ajuste62
CL-8802 · Incendio — bodegaAjustador: J. Reynoso · día 4
Alto valorRD$4.2M
CL-8788 · Gastos médicosAjustadora: M. Lora · día 2
RD$94k
Revisión de fraude9
CL-8760 · Robo de vehículoScore 0.91 · 3 señales
InvestigarRD$1.4M
Aprobada38
CL-8712 · CristalesPago programado 26 ago
Por pagarRD$38k
CL-8701 · Responsabilidad civilPagada el 22 ago
RD$520k
CL-8760 · señales de fraude
91%
Score de fraude
Reclamo 6 días tras iniciar la pólizaPeso 0.34Alta
Ubicación 180 km del domicilioPeso 0.28Media
Taller vinculado a 4 reclamos marcadosPeso 0.29Alta
Metadatos de foto anteriores al siniestroPeso 0.22Alta
Carga de ajustadores
Prom / ajustador
25.8
Tasa de reapertura
4.1%
Quejas
3