Gald es un estudio de ingeniería de software con sede en Santo Domingo, República Dominicana. Construimos agentes de IA, sistemas a medida y sitios web para clientes en Norteamérica y otros mercados.
A efectos de la normativa de protección de datos, Gald es el responsable del tratamiento de la información personal descrita aquí.
Cuando nos contactas por el formulario del sitio, por correo, por WhatsApp o al agendar una llamada, recogemos:
Cuando visitas el sitio, nosotros o nuestros proveedores podemos recoger:
Usamos analítica respetuosa con la privacidad y no construimos perfiles publicitarios.
No recogemos datos de tarjetas de pago a través de este sitio. No recogemos conscientemente información de menores de 16 años. No usamos píxeles de seguimiento de redes publicitarias.
No usamos tu información para decisiones automatizadas que produzcan efectos legales o similarmente significativos.
No enviamos correos de marketing. Si eso llegara a cambiar, pediremos tu consentimiento primero y cada mensaje incluirá un enlace para darte de baja.
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos información personal. Solo la compartimos con:
Proveedores que nos ayudan a operar, cada uno obligado a protegerla y usarla solo para el servicio que nos presta:
Otros, solo cuando es necesario: si la ley nos obliga, si necesitamos establecer o defender reclamaciones legales, o si algún día transferimos el negocio — en cuyo caso te lo notificaríamos.
Gald opera desde República Dominicana, y nuestros proveedores operan servidores en Estados Unidos, la Unión Europea y otros lugares. Esto significa que tu información puede transferirse fuera de tu país de residencia, incluidos Canadá, el EEE y el Reino Unido.
Cuando transferimos información personal fuera del EEE o del Reino Unido, nos apoyamos en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o una salvaguarda equivalente, y tomamos medidas razonables para que tu información reciba una protección comparable.
Usamos cifrado en tránsito (HTTPS), controles de acceso y proveedores de confianza. El acceso a la información de consultas y clientes se limita a quienes lo necesitan para trabajar.
Ningún sistema es perfectamente seguro. Si una brecha afecta tu información personal y supone un riesgo para ti, te lo notificaremos a ti y a la autoridad correspondiente según exija la ley.
Vivas donde vivas, puedes escribir a hello@gald.ai para:
Respondemos en un plazo de 30 días. No cobramos por ello y no te trataremos distinto por pedirlo.
Si estás en el EEE o el Reino Unido: puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de control local.
Si estás en Canadá: PIPEDA te da derecho a acceder y corregir tu información personal y a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá.
Si estás en California: tienes derecho a saber qué recogemos, a eliminarlo, a corregirlo y a oponerte a su venta o cesión. No vendemos ni cedemos información personal según define la CCPA/CPRA, y no tratamos información personal sensible para inferir características.
Usamos solo lo que el sitio necesita para funcionar, más analítica básica. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios.
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Por favor no envíes material confidencial o propietario por el formulario de contacto ni en un primer correo. Las consultas iniciales no se tratan como confidenciales hasta que hayamos firmado un acuerdo de confidencialidad. Si necesitas compartir material sensible para describir tu proyecto, dilo y firmamos un NDA primero.
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El sitio no está dirigido a menores y no recogemos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha dado información, escribe a hello@gald.ai y la eliminaremos.
Podemos actualizar esta política. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de “Última actualización” arriba y publicaremos los cambios sustanciales en esta página. Si un cambio afecta de forma significativa el uso de información que ya nos diste, te contactaremos directamente cuando sea razonablemente posible.
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